よくある質問
お問い合わせの多いご質問をまとめました。こちらで解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。
発送について
Q土曜日・日曜日に発送はされますか？
Aはい。土日も発送に対応しております。
Q出荷まで何日かかりますか？
Aお支払い完了日（受注日）より1〜2日での発送を目安にしております。お急ぎの場合は事前にご相談ください。
Q発送方法について教えてください
A佐川急便にて、B3角型封筒で発送いたします。パターンは畳んでお届けします。
Q依頼者以外の住所に発送することは可能ですか？
A可能です。見積もりフォームの「お届け先ご住所」欄に、発送を希望される住所をご記入ください。
Q送料はいくらですか？
A送料は一律¥600（税別）です。ご注文合計¥10,000以上（税別）で送料無料になります。沖縄県などの離島は別途送料がかかります。
出力・データについて
Q仮縫い用のパターンでも出力できますか？
Aはい、大丈夫です。仮縫い用の簡易的なパターンでも承っております。
Q最低何パーツから依頼できますか？
A1パーツから承っております。
Q対応しているデータ形式を教えてください
A東レACS PatternMagic I / II（.pd2 / .pdt）、DXF（AAMA/ASTM）に対応しています。PDFやJPEG等の画像データは出力できません。
Qパーツ化されていないデータでも出力できますか？
A
恐れ入りますが、パーツ化されていないデータは出力をお受けできません。ご自身でパーツ化のうえ、ご入稿ください。
Q型紙をカットせずに出力できますか？
A可能です。見積もりフォームの「カット」項目で、カット有・カット無しをお選びいただけます。
Q出力できる紙の幅・大きさを教えてください
A
最大120cm幅・長さ3mまでのロール紙に対応しております。
お支払いについて
Qお見積もりは無料ですか？
Aはい、お見積もりは無料です。お気軽にお問い合わせください。
Q見積もりの回答にはどのくらい時間がかかりますか？
A通常、当日〜1営業日以内にご連絡いたします。
Q銀行振込は可能ですか？
A
はい、銀行振込に対応しております。手数料等の詳細につきましては、お手数ですが個別にお問い合わせください。
Q法人ですが、月末締めなどのまとめ払いはできますか？
A法人のお客様に限り、月次まとめ払いにも個別対応いたします（事前申請制）。ご希望の場合はお問い合わせください。
その他
Qお見積もり承諾後のキャンセルはできますか？
A申し訳ございません、お見積もりへのご承諾後のキャンセルはお受けできません。ご承諾前に内容を必ずご確認ください。
Qデータに不備があった場合はどうなりますか？
Aお預かりしたデータの内容確認（不備チェック）は行わず、そのまま出力いたします。データ不備に起因する出力ミスについては、当方では責任を負いかねますので、ご入稿前に十分ご確認ください。
Q学生でも依頼できますか？
Aはい、学生の方からのご依頼も承っております。
こちらで解決しない場合は、見積もりフォームのご要望・備考欄、またはlinkage.pattern@gmail.comまでお気軽にお問い合わせください。